Perguntas Frequentes
Os produtos da linha de skincare são dermatologicamente testados?
Sim. Todos os nossos produtos são dermatologicamente testados, veganos, cruelty-free e desenvolvidos com base em ativos seguros e eficazes.
Para quem os produtos são indicados?
Para quem busca uma rotina mais prática, funcional e consciente, com produtos versáteis que se adaptam a diferentes tipos de pele, momentos do dia e formas de cuidado, unindo eficácia e experiência no uso.
Como usar os produtos no dia a dia?
Nossos produtos foram desenvolvidos para simplificar e facilitar a rotina: poucos passos, múltiplas funções. Eles podem ser usados de forma flexível, se adaptando ao seu momento, seja no cuidado com a pele ou na criação de um ritual de bem-estar.
Os produtos podem ser compartilhados?
Sim. Os produtos da LIMMU foram pensados para serem versáteis e compartilháveis, tanto no uso quanto na experiência.
Nossas fórmulas são multifuncionais e se adaptam a diferentes momentos da rotina. A espuma, por exemplo, pode ser usada para limpeza, barbear ou remoção de maquiagem, enquanto o gel atua como pós-barba, pós-sol ou hidratante.
Além disso, criamos produtos que ampliam o cuidado para além do individual, como velas e difusores, que ajudam a construir ambientes e momentos que podem ser vividos e compartilhados.
Mais do que produtos, são ferramentas para uma rotina que conecta.
Os produtos são multifuncionais?
Sim. Desenvolvemos fórmulas versáteis que podem ser usadas em diferentes momentos e necessidades da rotina.
Os produtos são veganos e cruelty-free?
Sim, todos os nossos produtos são veganos e cruelty-free. Não utilizamos ingredientes de origem animal e não realizamos testes em animais.
Posso usar mesmo tendo pele sensível?
Sim, nossos produtos da linha de skincare são dermatologicamente testados e foram aprovados para todos os tipos de pele. Recomendamos sempre testar uma pequena quantidade antes do uso contínuo.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca do seu pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Posso alterar ou cancelar um pedido após a compra?
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, entre em contato o quanto antes com a nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail. Faremos o possível para te ajudar. Após o envio, não é mais possível alterar ou cancelar.
Como posso tirar outras dúvidas?
Você pode nos chamar pelo WhatsApp, pelo e-mail de atendimento ou enviar uma mensagem pelas nossas redes sociais.
O que torna a LIMMU diferente de outras marcas?
Não somos apenas produtos. Somos um sistema que integra ciência, ritual e experiência para transformar a sua rotina.
