Política de Envios e Prazos
Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo cobertura nacional e segurança em cada entrega. Trabalhamos com diferentes modalidades de frete para que você escolha a opção que melhor se adapta à sua necessidade, sempre com rastreamento disponível.
Prazos de Postagem
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado, faturado e enviado em até 2 dias úteis. Esse processo inclui conferência e embalagem cuidadosa, para garantir que seu produto chegue em perfeito estado.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com dois fatores principais:
- CEP de destino — regiões mais próximas tendem a receber mais rápido;
- Modalidade de frete escolhida — como PAC, SEDEX ou transportadora.
O prazo estimado é informado no momento da compra, diretamente no checkout, para total transparência.
Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreio. Com ele, é possível acompanhar cada etapa da entrega. A atualização do rastreio pode levar até 3 dias úteis para aparecer no sistema da transportadora.
Informações Importantes
As entregas são realizadas em horário comercial, de segunda a sábado, e podem ser recebidas por terceiros, como porteiros ou familiares. Em caso de tentativa de entrega sem sucesso, poderão ser feitas novas tentativas conforme a política da transportadora.
Atrasos e Situações Excepcionais
A LIMMU não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou instabilidades nos serviços das transportadoras. Ainda assim, garantimos nosso compromisso em acompanhar cada caso e fazer o possível para que seu pedido chegue o mais rápido possível.
